Claude in Chromeは、許可したサイトをAIが読み、クリックし、入力できるChrome拡張です。ただし業務を安全に任せるには、画面操作の前に、業務の工程、見せる情報、承認する人、止める方法を決める必要があります。送金や恒久的な削除は製品側でも禁止されています。この記事では紙の注文を処理する架空の例で、業務の最初から最後までを設計し、ほかの手段と比較します。
この記事で分かること
試行では「今回のみ」を基本にし、不要なサイトが要求されたら拒否して理由を調べます
ページに書かれた「指示」は仕事の資料であって、貴社からAIへの命令ではありません
架空データの試行が成功しても、実データを扱う運用へは進めません
Claude in Chromeとは? できることと利用条件
Claude in Chromeは、Chromeのサイドパネル、Claude Cowork、Claude Codeから使えるブラウザ操作機能です。Anthropicの導入ガイドでは、Pro、Max、Team、Enterpriseの有料プランを対象とし、Chromeのサイドパネルはベータ提供と説明しています(2026年10月23日確認)。対応ブラウザはGoogle Chromeで、ほかのChromium系ブラウザとスマートフォンには対応していません。Proでは新しいCowork型のサイドパネルが順次提供されます。Enterpriseでは、管理者がCoworkを有効にするまで従来型の画面が使われます。画面が記事と違うときは、まず利用中の画面を確かめてください。
Anthropicは、操作対象のタブのスクリーンショットが会話の一部になり、画面に見える機密情報を自動で取り除けないと安全ガイドに明記しています。さらに、金銭に関わる情報、医療情報、他人の個人情報を扱う操作には、Claude in ChromeとCoworkの内蔵ブラウザを使わないよう強く勧めています(内蔵ブラウザの安全上の注意、2026年10月23日確認)。顧客名簿、銀行口座、従業員情報を開いたまま試すべきではありません。最初は架空データのテスト画面を使います。
Claude in Chromeには操作の承認モードと、サイトごとの許可があります。二つは別の設定です。Anthropicの権限ガイドを確認し、実際の画面に出ている名称を見ながら選びます(2026年10月23日確認)。
「手動」の意味は 画面によって違う
承認モードは、Manually approve(手動で承認)、Automatically approve(自動で承認)、Skip all approvals(承認を飛ばす)の三つです。Cowork型サイドパネルの初期設定はAutomatically approveで、各操作を安全性の仕組みが確認し、必要に応じて利用者に尋ねます。ただしAnthropicは、この審査でも危険をゼロにできないと明記しています。Skip all approvalsでは自動審査もなくなるため、業務用の初期設定には選びません。
Manually approveの動きはサイドパネルの種類で異なります。Cowork型でも「今回のみ」を選んだ操作は次の操作で再び承認を求められますが、「Allow all for this website(このサイトはすべて許可)」を選んだ同じサイトでは、操作が原則として追加確認なしに進みます。ファイルのダウンロード、機密情報の入力、権限の付与の前は、その場合でも確認を求められます。従来型では最初にサイトと作業範囲を含む計画を承認し、その範囲内は自律的に進みます。「手動にしたから登録前に必ず止まる」と思い込まず、最終操作を任せない指示と、担当者の確認を組み合わせてください。
Anthropicの権限ガイドでは、購入や金融取引、アカウント作成、機密性の高いカード・身分証情報の処理、恒久的な削除などが、モードに関係なく禁止されています。またWebページやメール内の指示を実行することも禁止対象です。したがって、振込やごみ箱を空にする工程までClaude in Chromeへ任せる設計はできません。
Claude in Chromeでは許可の履歴を確認できますが、公式の案内では、その履歴が全クリック・全入力を記録するとは説明されていません。業務の記録を残したいなら、対象サイトの操作履歴や担当者の確認表と合わせます。記録が自動で揃う必要がある場合は、専用の仕組みを作る際に必要な機能として伝えてください。
自分で運用するか、 専用の仕組みを作るか
同じ「AIがパソコンを操作する」手段でも、触れる場所と準備する人が違います。Claude Coworkは選んだファイルやツールを使う複数工程の作業に向きます。Coworkの内蔵ブラウザは、普段使うChromeとは別で、ログイン情報を持ち込むか利用者が選びます。一方Claude in Chromeはログイン済みのChromeを直接使います(Anthropic公式、2026年10月23日確認)。