国内外のDX・AI活用事例集その業務、他社はどう変えた？
各社の
掲載236件国内97件海外139件2026年11月3日 確認
掲載しているのは
困っている業務から探す
紙やPDFを 書類のExcelに 打ち直している 読み取り・入力・事務他社事例 30件 
電話や問い合わせの 問い合わせ・コールセンター他社事例 33件対応に 追われている 
議事録や資料づくりに 議事録・文書・資料の時間がかかる 作成他社事例 27件 
見積や提案の 営業の準備に 時間がかかる 準備・提案・見積他社事例 15件 
広告や販促物の 広告・販促・商品説明の制作に 手が 回らない 制作他社事例 15件 
採用や日程調整の 採用・研修・人事他社事例 30件手間が 多い 
数字の集計を データの毎月 手作業でしている 統合・経営分析他社事例 45件 
社内の資料や 社内のルールが 探せない 資料探し・質問対応他社事例 26件
ほかの業務から探す
- 接客・顧客向けサービス30件
- 需要予測・在庫・発注15件
- 配送・配車・倉庫16件
- 検査・品質管理17件
- 設備保全・点検15件
- 生産計画・工程・現場作業41件
- 設計・図面・研究開発13件
- システム開発・IT運用31件
- 審査・不正検知・法務27件
- 診療・看護・介護の
記録12件
業界から探す
- 製造64件
- 建設・不動産15件
- 物流・交通18件
- 小売・EC23件
- 飲食・宿泊11件
- 金融・保険30件
- 医療・介護12件
- 情報・通信20件
- 専門サービス8件
- 公共・教育9件
- エネルギー10件
- メディア・広告3件
- 農林水産4件
- その
他サービス9件
会社の規模や地域から探す
1件の
注目の事例6件
どの
-
システム開発・IT運用
労働時間月530時間程度
減 部品加工会社の
専務が 生成AIで 社内アプリを 自作 岡田研磨
-
問い合わせ・コールセンター
電話注文の
成約率 58%→71%ピザチェーンの
注文と 支払いを、 音声AIが 受付 Donatos Pizza
-
書類の
読み取り・入力・事務 離職率33%→3〜4%
旅館が
紙台帳を やめ、 予約と 顧客情報を 全員の 端末で 共有 陣屋
-
審査・不正検知・法務
不正被害の
件数・金額 3割以上減 カード会社の
監視担当が、 不正の 発見時点で AIへ 学習 三菱UFJニコス
-
書類の
読み取り・入力・事務 代表の
記帳時間 約75%減小規模な
会計事務所が、 仕訳の 分類と 照合を AIに 任せる Adept: Accounting Principles & Solutions
-
診療・看護・介護の
記録 介護職員の
月の 252.5→92.0時間合計残業 特別養護老人ホームが
活用チームを 作り、 業務を 見直し 砧ホーム
すべての事例236件
どう
気になる
-
チャットの
3分の 2を AIが 担当 後
払い サービスの 問い合わせで、 返金や 返品まで AIが 対応 Klarnaスウェーデン・金融・保険
-
1コールの
作業 平均113秒短縮生命保険の
コールセンターで、 通話後の 手入力を 廃止 明治安田生命日本・金融・保険
-
店長の
採用事務 週4万時間減 コンビニで、
応募から 採用までを 対話AIがやりとり 7-Eleven
（米国） アメリカ・小売・EC -
広告文1本1〜2時間
→10〜20分 不動産の
広告づくりと 審査に 生成AIを 活用 コスモスイニシア日本・建設・不動産
-
通話の
要約 月8,000時間減 銀行の
コールセンターで、 通話記録の 作成を AIに 任せる Starling Bankイギリス・金融・保険
-
施工図の
作製 2日程度→約1時間 30分 配管部品メーカーが、
過去の 図面データと AIで 自動作図 カワトT.P.C.日本・製造
-
遮水壁の
点検コスト 約40%減ダムの
壁面を ドローンで 撮影し、 AIで 損傷を 確認 九州電力日本・エネルギー
-
議事録の
作業時間 約96%減試行の数字市役所で
会議の 音声を 文字にする AIを 職員向けに 導入 町田市日本・公共・教育
-
看護記録の時間約40%短縮試行の数字
がん専門病院が、
音声入力と 生成AIで 会議や 電話の 内容を 文書化 大阪国際がんセンター日本・医療・介護
-
物件チラシ作成年約2880時間
減 見込み不動産営業の
手作業を、 AIと RPAの 自動作成に 変更 オープンハウス日本・建設・不動産
-
規程の
回答 正確性95%・10秒未満銀行の
支店職員が 接客中に、 手順の 確認を AIに 質問 BankUnitedアメリカ・金融・保険
-
配車計画の
作成時間 25%減が目標 タンクローリーの
配送で、 需要予測から 配車案を 作成 出光興産日本・エネルギー
-
提案への
回答時間 80%減建設業向けの
少人数コンサルで、 過去の 提案書を 型に 統一 Industrialized Construction Groupアメリカ・専門サービス
-
繁忙期の
IT作業 350時間減 推計カレッジが
学生と 職員の 質問に 答える AIを 自作 Barton Peveril Sixth Form Collegeイギリス・公共・教育
-
需要予測の
前処理 3時間→約50分 ホームセンターの
補充発注を、 移動平均から AI予測に 変更 カインズ日本・小売・EC
-
平均輸送コスト15%減
トラック貨物の
荷主と 運送会社を つなぎ、 AIが 混載を 提案 Ofloadオーストラリア・物流・交通
-
夜間の
検査作業 約2割減新幹線トンネルの
ひび割れを、 画像から AIが 抽出 JR
東日本 日本・物流・交通 -
ブランド調査の
作業 約5日→2時間マーケターの
質問に、 AIが 口コミや SNSを 分析して 回答 BlueOceanAIアメリカ・情報・通信
-
AI安全性テスト3〜4か
月→2日 IT企業の
自社ツールで、 AIへの 攻撃シナリオを 自動生成 QDEX Consultingインド・UAE・情報・通信
-
問題作成教員1人週
最大10時間 減 インドの
受験生向けAI家庭教師の 会社が、 教育機関にも 提供 KSN Educationインド・公共・教育
-
新人の
受け入れ時間 45%減顧客対応の
部門で、 分散した 社内資料を AIに 質問 Deriv海外・金融・保険
-
複雑な
修理見積 8〜48時間→30分 法人向け車両サービスで、
社内担当者の 作業を AIが 支援 Cox Automotiveアメリカ・その他サービス
-
販促ページ制作3週間→4時間
住宅会社の
担当者が、 画像と 動画と ナレーションを AIで 制作 Emccamp Residencialブラジル・建設・不動産
-
商談準備の時間80%減
ソフト会社の
営業で、 商談録音を AIが 分析 Absorb Software海外・情報・通信
-
検索経由の
訪問 5%増出品者の
多い ECで、 商品画像の 代替テキストを AIが 生成 Etsyアメリカ・小売・EC
-
代表電話の
応答率 4割程度→96.5% リゾートホテルで、
一次受付を AIが 担当 小田急 山の
ホテル 日本・飲食・宿泊 -
応募書類150万件を
60人で 2週間 顧客企業の
大量採用で、 履歴書や 証明書を AIで 照合 Infomediaインドネシア・専門サービス
-
身元調査の
手作業確認 最大90%減専門サービス企業で、
顧客ごとに 違う 条件との 照合を AIが 担当 Genpactアメリカ・専門サービス
-
約1,100拠点で
AI記録を 全社 導入 介護事業者の
担当者会議や 面談の 議事録を AIで 作成 SOMPOケア日本・医療・介護
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新商品コンテンツ8週間→8時間
メーカーの
開発・販促担当が、 社内AIで 画像や 動画を 制作 Kraft Heinzアメリカ・製造
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投資業務の
生産性 30%向上推計投資会社が、
決算資料や 口コミの 整理を AIに 任せる Premji Investインド・金融・保険
-
一部モデルの
配備 最大6か月→3〜5日 銀行の
データ分 析部門で、 機械学習の 開発環境を 統一 Itaú Unibancoブラジル・金融・保険
-
面接の
日程調整 50%減通信会社の
採用サイトで、 対話AIが 候補者の 質問に 回答 Altice USAアメリカ・情報・通信
-
断紙50%減
製紙工場の
抄紙ラインで、 AIが 作業者へ 事前に 警告 製紙工場
（匿名） 海外・製造 -
商品探し32分
→1〜2分 小売グループの
買い物代行で、 顧客の 画像を カタログと 照合 Central Groupタイ・小売・EC
-
配筋検査の
延べ時間 約36%減試行段階建設現場の
鉄筋を、 ステレオカメラの 動画から AIが 計測 大林組日本・建設・不動産
-
故障診断10秒以内・精度
90%以上 試行の数字工場の
保全担当が、 点検中に タブレットで AIに 質問 ダイキン工業日本・製造
-
施工計画書の
作業時間 約85%減試行段階土木工事の
計画書の 原稿を、 生成AIが 社内資料から 作成 大成建設日本・建設・不動産
-
稟議
書作成 年間最大13,400時間減 見込み統合した
銀行で、 融資書類の 粒度と 構成を AIで 統一 あいち銀行日本・金融・保険
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MR向けAI公開1か月で
2,50 0回 超 利用 製薬会社の
営業担当が、 社内資料や ノウハウを チャットで 確認 大塚製薬工場日本・製造
-
文
書作成と 月2万時間判断支援 超 減 食品卸の
社員が、 メール作成や 表の 分析に AIを 活用 Gordon Food Serviceアメリカ・小売・EC
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医療者4人の
記録 20分超 利用者への調査→約6〜10分 地方病院の
外来と 救急で、 診察中の 会話から AIが 下書き Muleshoe Area Medical Centerアメリカ・医療・介護
-
口コミ要約5,000ページを
数か月で 車の
販売サイトで、 AIの 要約を 担当者が 確認して 掲載 CarMaxアメリカ・小売・EC
-
サーバー用意7〜10日→約20分
製造業の
開発組織で、 構成管理と AIコーディングを 併用 Mondelēz Internationalアメリカ・製造
-
応募から
勤務開始 12日→4日飲食チェーンの
店舗採用で、 AIが 応募者の 対応と 面接調整 Chipotleアメリカ・飲食・宿泊
-
外箱の
重大な 99.5%検出欠陥 スマホ包装の
工場で、 外箱の 全面を AIが 判定 スマートフォン包装の
製造現場 海外・製造（匿名） -
カート内おすすめクリック率最大18%
新しく
開いた スーパーで、 カートの AIが 料理や 商品を 案内 FairPrice Groupシンガポール・小売・EC
-
故障診断の時間60〜70%減
蓄電設備の
保守で、機器データと 過去履歴を AIが 照合 Sigenergy中国・エネルギー
-
授業準備など週6〜7時間
減 利用者への調査学区が
教職員に AIを 配り、 校長任命の 推進役を 配置 Broward County Public Schoolsアメリカ・公共・教育
-
示唆を
得る時間 90%減広告会社の
媒体計画に、 会話で 答える 社内AIを 導入 Dentsuイギリス・メディア・広告
-
品番別の
需要予測 精度15%向上 補修用ガラスの
拠点別計画を、 AIツールに 統合 Saint-Gobain Sekurit
（補修用ガラス部門） ヨーロッパ・製造 -
単体テスト5時間
→30分 デジタル銀行を
作る 会社の 開発者が、 AIで コードを 作成 TymeXベトナム・金融・保険
-
棚卸しの時間半減、
残業ゼロ 物流倉庫で、
ドローンが 棚を 読み取り記録と 照合 GEODIS海外・物流・交通
-
応対後の
事務 最大約70%減見込み保険の
コールセンターで、 応対記録の 作成を 生成AIで 自動化 かん
ぽ生命 日本・金融・保険 -
職員の
8割以上が 試行段階利用者への調査効率向上と 回答 市役所が
全庁で ChatGPTの 活用を 実証 横須賀市日本・公共・教育
-
稟議書の
合格ライン 約30%→約95%試行の数字銀行の
若手行員が、 AIの 作る 素案から 融資書類を 作成 京都銀行日本・金融・保険
-
Copilo
t利用者 約半年で6,000名超 食品・医薬グループで、
相談窓口と 短い 講座で 定着を 後押し キリンホールディングス日本・製造
-
変電所の
巡視時間 50%以上減 試行の数字配電設備の
異常を、 画像と 音の AIで 診断 東京電力パワーグリッド日本・エネルギー
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業務AIアプリ半年で
70個超を 内製 郵便グループの
事務向けに、 ボタンで 使う AIを 現場で 試作 日本郵政グループ日本・物流・交通
-
融資稟議書の
作業時間 95%減銀行が
一部の 店舗で、 生成AIの 作成アプリを 本番利用 宮崎銀行日本・金融・保険
-
相談チャットを
数週間で 展開 糖尿病向けから
広がった 健康アプリで、 質問を AIが 振り分け Kakao Healthcare韓国・医療・介護
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1人あたり週約9時間の
生産性向上 建設会社の
市場調査の 要約や 契約書確認に AIを 活用 Black & Veatchアメリカ・建設・不動産
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安全監査14日→1時間
発電会社で
文書確認と 報告 書作成を AIが 担当 AESアメリカ・エネルギー
-
発注管理の
手作業 1日1.5時間減 利用者への調査メーカーの
調達担当が、 Excelマクロの 管理表を アプリ化 Vanderlandeオランダ・製造
-
AI案内の
利用者 3倍旅行アプリで、
旅程の 提案と 旅先の 相談を AIが 担当 Trip.com中国・その他サービス
-
加盟店の
本人確認 2日→5秒決済サービスで、
店舗写真の 看板や 業種を AIが 判定 BharatPeインド・金融・保険
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カルテ確認患者1人30分
→5分 病院が
患者情報を まとめ、 AIの 要約を Teamsで 表示 Virtua Healthアメリカ・医療・介護
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人への
引き継ぎ 最大40%減コールセンターの
AI応対製品で、 個人情報処理を 作り直し ASAPPアメリカ・情報・通信
-
機能の
公開 月約40件→400件旅行予約サイトを
クラウドへ 機能単位で 順次移行 eDreams ODIGEOスペイン・その他サービス
-
採用期間75%減
通信会社で、
書類確認と 面接調整を AIが 担当 Singtelシンガポール・情報・通信
-
次の
行動提案への 2倍反応 銀行の
窓口と アプリで、 顧客情報をもとに AIが 案内 Discovery Bank南アフリカ・金融・保険
-
有人転送1日数千件減
配達員の
電話相談に、 運転中でも 音声AIが 回答 DoorDashアメリカ・物流・交通
-
NDA1件最大15分
短縮 法務
部門が 確認基準を 登録し、 相手の 修正を AIが 指摘 Docusignアメリカ・情報・通信
-
不良検出率100%・誤検知13%試行の数字
制御盤の
配線端子の 目視検査を、 画像AIで 検証 日立製作所日本・製造
-
不良原因の
特定 数時間→数分 試行の数字以内 電子基板ラインで、
異常の 指標から AIが 対策案を 提示 東芝日本・製造
-
業務時間月平均11.8時間
減 利用者への調査自動車団体の
職員が、 文書作成や 情報検索に AIを 活用 JAF
（日本 日本・その他サービス自動車連盟） -
稟議
書作成 年間最大19,500時間減 試行段階見込み銀行の
融資審査で、 支援AIの 試作を 実証 横浜銀行日本・金融・保険
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福祉相談の
約69%が 試行の数字開庁時間外に 市役所が、
話を 聞く 相談AIを 福祉や 学校向けに 試行 横須賀市日本・公共・教育
-
店舗の
電話対応 約8割を自動化 お好み
焼きチェーンで、 営業時間外も 予約を 自動で 受付 千房日本・飲食・宿泊
-
看護サマリー平均22.8分
→14.7分 試行の数字病院で、
看護記録から 退院時の 要約を 生成AIが 作成 福岡県済生会
二日市病院 日本・医療・介護 -
通話後の
作業 最大20%減保険会社の
コールセンターで、 通話と チャットの 記録を AI要約 nib Groupオーストラリア・金融・保険
-
請求書の
入力 1件平均約30秒保険会社の
保険金請求で、 様式の 違う 書類を AIが 読み取り Simpegoスイス・金融・保険
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契約確認の時間60%減試行の数字
社内法務が
Wordの 中で、 AIの 修正案を 確認 Inspired Thinking Groupイギリス・メディア・広告
-
人を
介さず 50%超完結する 通話 増 小売業の
パソコン故障の 相談に、 音声AIが 切り分けて 案内 Best Buyアメリカ・小売・EC
-
書類処理の
手作業 週約25時間→0 船の
荷下ろしの 伝票と 請求書を 読み取り、 基幹システムへ 登録 Natrio・Aximaオーストラリア・物流・交通
-
契約書の
確認時間 60%超減 少人数の
法務部門で、 作成と 確認を 自社AIが 担当 Luminanceイギリス・情報・通信
-
欠勤連絡の
電話 25%超をAIが 受付 季節雇用の
多い リゾート企業で、 従業員の 連絡を 自動応答 Hershey Entertainment & Resortsアメリカ・飲食・宿泊
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84物件の
更新準備 500時間→2日 商業
不動産の 保険で、 調査報告や 評価書の 読取りを AIが 担当 Vision RECapオーストラリア・金融・保険
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SaaS契約の
確認 85%減法務
部門で、 契約確認と 法的な 書面の 処理に AIを 活用 Trustpilotデンマーク・情報・通信
-
購
買手続き 数日→数秒航
空 宇宙グループで、 購買申請の ルール確認を AIが 担当 世界的な
航空宇宙・防衛グループ 海外・製造（匿名） -
問い合わせの
45〜65%を AIが 解決 店舗向けシステムの
窓口で、 AIが 一次対応 Lightspeedカナダ・情報・通信
-
ご飯の
盛りすぎ 88%減推計冷凍食品の
盛り付けラインに、 画像認識ロボットを 導入 Chef Bombayカナダ・製造
-
サポート客の
98.3%が 自己解決 動画生成サービスで、
AI担当と ヘルプページを 入口に 配置 Synthesiaイギリス・情報・通信
-
資機材管理1回約2時間
→30分 試行の数字工事現場を
ドローンで 空撮し、 AIが 名称と 位置を 推定 鹿島日本・建設・不動産
-
工機部の
作業工数 約20%減見込み生産設備づくりで、
遅れた 案件に AIが Teamsで 催促 デンソー日本・製造
-
原価率50%→32%
ケーキ店が
検索数と 同日売上から 販売量と シフトを 決定 ありの
子 日本・小売・EC -
適正在庫のまま
出荷量2倍 医薬品卸が、
薬の 種類や 保管場所を 基幹システムで 管理 八戸
東和薬品 日本・小売・EC -
不良率97%減
精密板金工場で、
過去に 問題が 出た 工程を 画面で 警告 広島メタルワーク日本・製造
-
導入後の
清掃契約棟数 5年で7倍 清掃会社が、
スマホの 完了報告を 顧客へ 自動で 通知 お掃除で
つくるやさしい 日本・その他サービス未来 -
長野営業所の
電話応答 8割減バス会社で、
時刻や 運賃の 問い合わせを 自動応答 アルピコ交通日本・物流・交通
-
有人転送約2か月で
3%減 観光地の
サイトで、 AI案内役が 好みを 聞いて 施設を 提案 MiralUAE・その他サービス
-
叩解の
電力 紙1トンあたり5%減 特殊紙の
工場で、 運転条件を AIが 提案 特殊紙の
製紙工場 海外・製造（匿名） -
顧客の
肯定的な 53%増反応 電力会社の
サイトで、 請求や 支払いの 相談に AIが 対応 SSEイギリス・エネルギー
-
有価物の
損失 約30%→20%プラスチック選別工場が、
AIカメラで 清掃の 効果を 検証 KSI Recyclingオランダ・その他サービス
-
安全上の
事象 1か月で62%減 包装材工場が
カメラ映像から 死角を 洗い出し、 通路を 変更 英国の
包装材メーカー イギリス・製造（匿名） -
資料探し1日約50時間
減 試行段階見込みIT企業の
サポート部門で、 過去の 対応記録を AIで 検索 Orion Healthニュージーランド・情報・通信
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新規顧客の
導入 1か月→1週間 建設業向け業務サービスを、
クラウドへ 移行 levelbuildドイツ・情報・通信
-
手順
書探し 平均約3.5分→数秒 店舗スタッフが
スマホで 質問できる AIを 試験導入 Wortenポルトガル・小売・EC
-
複雑な
質問 数日以上→30秒未満 農薬の
現場担当者向けに、 ラベルと 規制を 調べる AIを 提供 Bayerアメリカ・農林水産
-
診察の
記録作業 90%超減 病院で、
医師の 話から AIが 薬や アレルギーを 抽出 Klinikum Landsberg am Lechドイツ・医療・介護
-
販促の
企画工程 数か月→数週間 メーカーの
マーケティングで、 調査と 企画書づくりを AIが 分担 Marsアメリカ・製造
-
生徒の
記録 数分で数十件 試行の数字教育向けの
閲覧制限サービスで、 教師の 作業を AIが 下書き Ativionイギリス・公共・教育
-
治験データの
回答 数時間→数分 製薬の
治験部門で、 質問を 分野別の AIに 振り分け AstraZenecaイギリス・製造
-
データパイプライン構築40〜60%減見込み
地方
銀行グループで、 複数の データ基盤ツールを 一本化 北國銀行／CCIグループ日本・金融・保険
-
勤怠・給与の
事務 20〜30%減倉庫会社が、
入退室記録を 管理システムや 会計ソフトと 連携 MPS日本・物流・交通
-
年間時間
外勤務 1,037→446時間特別養護老人ホームが
介護と 補助を 分け、 分単位の 業務表を 作成 かるべの
郷さざんか 日本・医療・介護 -
検索機能の
開発 2か月→1か 月未満 アプリの
米国版を 機能単位の 構成へ 作り直し メルカリ日本・小売・EC
-
定型業務年約1,500時間
減 建設会社の
請求書入力などを、 RPAで 自動処理 中野建設日本・建設・不動産
-
対象業務の時間約80%減見込み
社会福祉協議会の
訪問介護で、 記録と 予定確認を スマホ化 養父市社会福祉協議会日本・医療・介護
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不正被害の
件数・金額 3割以上減 カード会社の
監視担当が、 不正の 発見時点で AIへ 学習 三菱UFJニコス日本・金融・保険
-
報告書1件約100時間
→20時間 住宅会社が
AIを 職種別の 相談つきで 社員に 展開 Taylor Wimpeyイギリス・建設・不動産
-
循環器部長の
記録 8〜9分→90秒試行段階病院の
診察後に、 AIが 記録案を 作り医師が 確定 American Hospital of Parisフランス・医療・介護
-
アナリストへの
依存 50%減試行の数字百貨店の
販促担当が、 会員の 購買データを 会話で 分析 Myerオーストラリア・小売・EC
-
採用メッセージの
返信 10〜20%増IT企業の
採用担当が、 求人文や 面接質問を AIで 作成 Talanフランス・情報・通信
-
取り戻した時間4,500時間
超 推計学校法人が
校長や 事務局から AIを 導入し、 順次拡大 Discovery Trustイギリス・公共・教育
-
回答者の
84%が 利用者への調査毎日の時間 短縮 技術者の
多い 専門サービス企業が、 文書作成や 翻訳に AIを 活用 WSPカナダ・専門サービス
-
顧客満足度AI76%、
人72% 試行の数字電力会社の
定型メールの 返信を、 AIが 担当 Octopus Energyイギリス・エネルギー
-
チャット全体の
処理 月200万件超を人手なし 市の
チャット窓口全体の 数字で、 観光案内には 生成AIも 活用 ブエノスアイレス市政府アルゼンチン・公共・教育
-
1シフトの
生産数 63%増自動車部品工場が、
AIカメラで 遅れの 原因を 特定 自動車部品メーカー
（匿名） 海外・製造 -
受注業務の時間75%減
銅製品メーカーが、
FAXの 注文処理を 工程整理のうえ RPA化 Jマテ．
カッパープロダクツ 日本・製造 -
納期回答の時間90%減
小規模な
金属加工会社が、 案件管理アプリを 作り込み サーフ・エンジニアリング日本・製造
-
設計ソフトの
処理速度 最大66%向上車両メーカーが
故障した 解析用計算機を クラウドへ 移行 Rivianアメリカ・製造
-
カテゴリーページ総売上最大15%増
服の
ECで、 商品の 並びを 買い物客ごとに 変更 Pomelo Fashionタイ・小売・EC
-
需給調整コスト最大35%減
電力事業者向けに、
発電量と 電力価格を 市場別に 予測 Dexter Energyオランダ・エネルギー
-
電話の
件数が 感覚で 半分ほどに 宿が
営業電話を 自動で 振り分け、 外国人客は メール対応 お宿つるや日本・飲食・宿泊
-
代表の
記帳時間 約75%減小規模な
会計事務所が、 仕訳の 分類と 照合を AIに 任せる Adept: Accounting Principles & Solutionsアメリカ・専門サービス
-
広告審査の
精度向上・時間 短縮 金融グループの
広告の コンプライアンス確認を AIで 自動化 野村グループ日本・金融・保険
-
加工指示の
CAD作図が 不要に 内装工事の
技能工が 手書き図を 撮影し、 AIが データ化 竹中工務店日本・建設・不動産
-
マニュアルを
探す 試行段階時間が 短縮 スーパーの
サービスカウンターで、 根拠つきで 答える AIを 検証 イオンリテール日本・小売・EC
-
ベテランの
勘に 頼らず 栽培を 平準化 マッシュルーム農場で、
栽培舎の 温度や 湿度を 自動で 点検 舟形マッシュルーム日本・農林水産
-
木型を
探す 時間が ゼロ 紙パッケージ工場が、
型に RFIDタグを 付けて 管理 倉岡紙工日本・製造
-
物品購入の
稟議 3日→15分金属プレス部品メーカーが
基幹システムを クラウド移行 宮川工業日本・製造
-
試験結果が
届くまで 50%超短縮 研究所の
試験機から、 結果が 記録基盤へ 直接 入力 Cabotアメリカ・製造
-
設備稼働率70%→90%超
ジョイント部品メーカーが、
受注から 出荷までを システムで 接続 協和工
業 日本・製造 -
分
析時間 週平均10時間減 利用者への調査顧客インタビューの
記録を、 言葉で 尋ねて 要約する 機能 Dovetailオーストラリア・情報・通信
-
先行店の
在庫 約3割減カラオケ店の
棚卸と 発注を、 自動発注に 切り替え コシダカ
（カラオケまねきねこ） 日本・その他サービス -
電話注文の
成約率 58%→71%ピザチェーンの
注文と 支払いを、 音声AIが 受付 Donatos Pizzaアメリカ・飲食・宿泊
-
手引きの
答えが PDFを 探さず 出る スーパーの
店長が、 店舗の 端末から 年末商戦の 資料を 質問 Iceland Foodsイギリス・小売・EC
-
顧客が
自力で 対処、 担当者の 関与 減 セキュリティ製品の
状況を、 AIが 文章で 説明 WithSecureフィンランド・情報・通信
-
会議の
専任書記を 置かずに 済む コンサル会社の
技術者が、 要約や 文書比較を AIで 実施 Kimley-Hornアメリカ・専門サービス
-
検索結果が
リンクから 文章の 回答に 銀行の
サイトと チャット窓口に、 生成AIを 組み込み Federal Bankインド・金融・保険
-
対応時間の
短縮と 解決率の 向上 金融グループの
顧客窓口で、 電話や チャットを 一画面に 集約 Emperor Financial Services Group香港・金融・保険
-
面談準備と
調べ物の 時間を 削減 銀行の
顧客担当者が、 投資と 商品の 文書を AIに 質問 UBSスイス・金融・保険
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店舗スタッフの
生産性が 試行段階向上 スーパーの
棚補充で、 店員が アプリの AIに 質問 Albert Heijnオランダ・小売・EC
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売上の
疑問に 会話ですぐ 回答 小売チェーンの
社員が、 前年比や 要因を 社内AIに 質問 Kohl’sアメリカ・小売・EC
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経過記録の
書き起こしを 自動化 損害保険の
事故対応で、 通話の 要約を 担当者が 確認し登録 三井住友海上日本・金融・保険
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450人の
無料A I利用を 管理下へ 移行 専門サービス企業で、
顧客情報の 漏えい 対策に AIの 利用先を 統一 Enerji Groupインド・専門サービス
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プロジェクト開始1週間短縮
IT企業の
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新規顧客の
単価 約15%増紙加工会社が、
手書きの 製造日誌を データベース化 松田紙業日本・製造
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多い
日の 5〜6時間配車 →30分程度 食品配送の
会社で、 パート社員でも 組める 形に 変更 ロジクエスト日本・物流・交通
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社員調査の
回答率 30%増航空
会社が、 社員向けの 連絡を チャットで 受け付け AirAsiaマレーシア・物流・交通
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年間受注5件程度
→24件 公共工事の
建設会社が、 現場写真の 管理を 本社の 若手に 集約 小田島組日本・建設・不動産
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生産量1
0年前の 3倍 キクラゲ農家が、
建屋の 温度や 湿度の データで 栽培を 管理 静岡ラボ日本・農林水産
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夜間の
訪室 約26〜42%減特別養護老人ホームが、
見守り機器と 携帯端末を 導入 特別養護老人ホーム
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取引先向け報告1年超の
想定→3か月 EC企業の
技術部門が、 部署で 違う 指標の 定義を 統一 Ocado Technologyイギリス・小売・EC
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東京の
配車 約1時間30分 →約30分 検体輸送の
会社が、 毎日の 割り振り作業を クラウドで 自動化 ソクハイ日本・物流・交通
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労働時間月530時間程度
減 部品加工会社の
専務が 生成AIで 社内アプリを 自作 岡田研磨日本・製造
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不良率が
大幅に 低下 プラスチック部品工場が、
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停止理由を
同僚に 試行段階聞かず 即調査 製造ラインの
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運賃請求の
不一致をその 場で 発見 化学メーカーで、
請求書を 契約条件と AIが 自動で 照合 Dowアメリカ・製造
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社員数
そのままで 売上4倍以上 建設会社が、
日報の 報告と 情報共有を 全員で デジタル化 ゼムケンサービス日本・建設・不動産
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労働生産性約20〜30%向上
精密板金工場が
曲げと 溶接に ロボット、 機械は 無人運転 スズミ日本・製造
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衛星画像の
取得 数時間→0.5秒未満 宇宙企業が、
小規模な 組織でも 使える 配信基盤を 新設 Airbus Defence and Spaceフランス・情報・通信
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会議準備の時間50%減
顧客担当者の
情報整理を、 場面別の 要約で 統一 AppsFlyer海外・情報・通信
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保守時期の
予測精度 80%店舗用冷蔵設備の
メーカーが、 故障前に 保守を 通知 Arnegイタリア・製造
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取締役会報告60%近く
減 銀行が
計画書や 報告書を 共同編集に 統一 ATB Financialカナダ・金融・保険
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配車を
組む 2時間半〜3時間作業 →5分 潤滑油の
翌日配送で、 地域別の 手作業を 自動配車に 変更 諏訪梱包運輸日本・物流・交通
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担当顧客の
把握 3か月→最短2週間 新人営業が
過去の 商談録音を 検索して 学習 GHXアメリカ・情報・通信
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保守の
出動 最大40%減エレベーターメーカーで、
センサーデータから 故障の 兆しを 検知 KONEフィンランド・製造
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権利確認数週間→数分
出版社が
過去の 記事や 画像を、 契約情報と 照らして 再利用 Condé Nastアメリカ・メディア・広告
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顧客レポート1か
月→約2週間 電力会社が
法人顧客の 使用データを 基盤に 集約 Simply Energyニュージーランド・エネルギー
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利用者数を
最大48時間先まで 予測 公共交通の
運行担当が、 予測画面で 代替バスや 増便を 判断 Transport for NSWオーストラリア・物流・交通
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定型作業8か月で
1,600時間 強減 税理士法人の
決算書控などを、 現場担当者が RPAで 自動化 税理士法人
CROSSROAD 日本・専門サービス -
引受審査数日→数時間
保険会社向け製品に、
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容量
追加 半年→1週間以内小売チェーンの
在庫・販売分析の 基盤を クラウドへ 全面移行 The Home Depotアメリカ・小売・EC
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面接の
日程調整 3日→29分保険会社の
中途採用で、 候補者が 自分で 日時を 決定 Royal Londonイギリス・金融・保険
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請求書1件15〜20分
→3分 未満 航
空 救急会社の 経理で、 入力と 領収書の 提出を 自動化 REVA Air Ambulanceアメリカ・物流・交通
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送電の
再開 想定3週間→5日配電会社が
洪水時の 影響を、 設備の 立体モデルで 予測 SA Power Networksオーストラリア・エネルギー
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行動データの
保存上限 14日→撤廃旅行予約サイトが
分析基盤を クラウドへ 作り直し Travelokaインドネシア・飲食・宿泊
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クラウドの
月額請求 30%減銀行の
財務と 開発の 担当が、 予約と 料金方式を 見直し Banco BVブラジル・金融・保険
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貨物追跡の時間90%減
樹脂の
商社が、 全貨物の 位置を 画面で 自動更新 Polymers Internationalオーストラリア・ニュージーランド・その他サービス
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現場の
写真記録 90%減建設現場を
全方 位カメラで 歩き、 映像を 図面と 結びつける PlanRadarオーストリア・建設・不動産
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新人教育の時間72%減
古紙再生工場が、
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製紙・包装メーカー 海外・製造（匿名） -
段取り替えの時間54%減
複数拠点の
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製材所の
電力 15%減木材乾燥室の
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ステンレス配管の
製造コスト 20%減配管工場で、
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墨出しの
速度 50%向上医療施設の
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来客予測の
的中率 9割前後試行段階和食レストランが
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森 日本・飲食・宿泊 -
16システムの
データを 15分ごとに 収集 製造業で、
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人事への
問い合わせ 25〜30%減試行段階見込み金融機関の
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配送生産性最大20%向上見込み
医薬品の
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バッチ工程時間44%減試行段階推計
製薬の
溶媒置換で、 デジタルツインで 手順を 探索 世界的な
製薬メーカー 海外・製造（匿名） -
塗装の
ブツ 約25%減試行の数字不具合 自動車バンパーの
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自動織機 日本・製造 -
モデル工場の
生産性が 倍増 自動車部品メーカーが
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売上高コロナ前比 約120%
射
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対象区分の
注文 96%増物流会社で、
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遠隔サービスの
登録 2時間→5分 超
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開発環境の
用意 35日→30分親会社から
分離した 製造業が、 サーバーを クラウドへ 移行 Carrierアメリカ・製造
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移行前の
アプリ調査 20倍超速く 買収を
重ねた 製造業が、 社内サーバーの クラウド移行を 計画 CSLオーストラリア・製造
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クラウド移行で
費用 最大30%減見込み航空
会社が 自社データセンターの 業務を 順次移行 SWISSスイス・物流・交通
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電力年20%減・水
年9%減 飲料工場の
定置洗浄の 状況を、ほぼ リアルタイムに 画面で 確認 Coca-Cola İçecekトルコ・製造
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離職率33%→3〜4%
旅館が
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介護職員の
月の 252.5→92.0時間合計残業 特別養護老人ホームが
活用チームを 作り、 業務を 見直し 砧ホーム日本・医療・介護
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現場が
Excelツールを 自作するように 切削加工の
小規模工場で、 業務の 流れを データで 見える 化 スバル工業日本・製造
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定期券を
窓口なしで スマホ購入 路線バス会社が
専用アプリを 開発し、 お知らせも 配信 両備ホールディングス日本・物流・交通
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設備の
点検記録 1定点→24時間連続 めっき工場が
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食材ロス削減・提供時間の
短縮 老舗食堂が
公開データと 自社データで 来客数を 予測 ゑびや日本・飲食・宿泊
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手作業の
在庫確認 端数だけに豆菓子メーカーが、
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繁忙期の
残業を 大幅に 削減 タイヤ販売店の
ピッキングと EC出品を RPAなどで 効率化 小西タイヤ日本・小売・EC
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見積もり作成の
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スタッフが
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進捗確認と
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部品の
納期短縮と 事務作業の 削減 醸造機械メーカーが、
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購買の
工数を 大幅に 削減 メーカーが
部門別の 調達を まとめ、 相見積を クラウド化 東海光学日本・製造
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工数削減と
設備稼働率の 向上 金属部品工場が
日報の タブレット入力と 停止通知を 自社開発 共進日本・製造
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他データの
Excel転記が 不要に 製粉工場の
生産・品質データを、 部署を 超えて 共有 日清製粉日本・製造
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段取りや
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工 日本・製造 -
農家ごとの
進捗をほぼ 即時に 把握 農家向け炭素
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不具合の
兆候を 顧客影響の 前に 把握 自動車メーカーが
部門別の 車両データを 基盤に 統合 BMW Groupドイツ・製造
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大型セール前の
変更凍結が 不要に ECサイト本体を
クラウドへ 移し、 繁忙期の アクセスに 対応 Wayfairアメリカ・小売・EC
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工場データの
取得が 短時間に 食品工場の
設備データと 基幹データを 相互につなぐ 基盤を 構築 Tyson Foodsアメリカ・製造
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コロナ禍に
年間7000社の 顧客獲得 印刷会社が
基幹システムを 自社開発し、 新規事業を 続々と 展開 グランド印刷日本・製造
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給与明細の
作業 月半日分減 金属プレス工場が
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労働生産性10%向上
トリコット生地の
編み立て工場で、 稼働を リアルタイムに 表示 ケーシーアイ・ワープニット日本・製造
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製作指示書の
コピー用紙 70〜80%減木製ドア工場で、
作業員に タブレットを 配り指示を 共有 田代製作所日本・製造
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土壌分析の
依頼 年間6,000件農家向けの
診断と 肥料設計を、 ネットで 自動化 みらい
蔵 日本・小売・EC
ご相談では、こんなお話をしています
ツールが
紙の
注文書を Excelに 打ち直している。 ツールは 何も 決めていない。 注文書や
伝票を 読み取っている 事例を ご紹介します。 今の Excelのままできる 範囲と、 開発が 必要な 範囲に 分けて お伝えします。 一覧で
見た 事例の 進め方を、もっと 詳しく 知りたい。 公表資料の
内容に 沿って ご説明し、 貴社の 人数や 体制で 同じ 形に できるかを お伝えします。 自社に
近い 事例が、 一覧で 見つからない。 業種が
違っても 作業の 形が 近い 事例は あります。 業務の 内容を 伺ったうえで、 参考になる 事例を ご紹介します。 Copilotを
入れたのに、 現場で 使われていない。 どの
作業で 止まっているかを 伺い、 定着に 取り組んだ 会社の 事例と、 貴社で 次に 試せることを お伝えします。
ご相談をお受けするメンバー
Y.NAIXディレクター
業務の
AI化を 自ら 開発・運用してきました。 戦略設計から 実装まで、 窓口として 直接 担当します。 
K.NAIXエンジニア
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使った 業務システムの 開発を 担当します。 
M.UAIXマーケター
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ご相談の流れ
- 01
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困っている 作業と、 使っている ツールを お聞きします。 - 02
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公表事 例から、 貴社に 近いものを ご紹介します。 - 03
やり方の
整理 今の
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